Buscamos un Profesional Técnico con sólida experiencia en la industria Automotriz, capaz de combinar conocimientos técnicos con habilidades comerciales. El objetivo principal del puesto es formar y capacitar a mecánicos y personal técnico en el uso adecuado de nuestros productos, al tiempo que se identifican oportunidades de upselling para incrementar la venta de lubricantes premium y gamas de productos que contribuyen a la diversificación del negocio. Capaz de trasladar las necesidades del mercado a los interlocutores necesarios (Product Managers y Dirección Comercial) y realizar el programa de formación al usuario final (taller mecánico y reseller).
El candidato ideal será una persona proactiva, con pasión por la formación técnica y con capacidad para convertir cada interacción técnica en una oportunidad comercial estratégica y buen comunicador.
(1) SOPORTE TECNICO EXTERNO
· Diseñar y ejecutar programas de capacitación técnica para mecánicos, talleres y distribuidores sobre productos, aplicaciones y mejores prácticas en lubricación.
· Realizar visitas periódicas a talleres, concesionarios y puntos de servicio para brindar soporte técnico y asesoría.
· Identificar oportunidades de upselling durante las capacitaciones o asesorías, promoviendo productos premium y nuevas gamas de productos que apoyen la diversificación del negocio.
· Asesorar a clientes en la correcta selección y aplicación de lubricantes para maximizar rendimiento y eficiencia.
· Responsible técnico Motul Evo, puesta en marcha
(2) SUPORTE TECNICO INTERNO
· Colaborar con el equipo de Marketing para desarrollar estrategias que integren aspectos técnicos y comerciales, fomentando la diversificación del portafolio.
· Elaborar material técnico (fichas técnicas, presentaciones, manuales, videos) para formación y soporte en campo.
· Dar soporte en la resolución de problemas técnicos a equipos internos y distribuidores.
Mantenerse actualizado sobre tendencias, nuevos productos y tecnologías en la industria de lubricación automotriz e industrial, compartiendo la información con las áreas internas.
Education / Qualification: (1) bachelor's or master's Degree from University or Business School preferably in Mechanical Engineering
Experience needed:
Formación técnica o ingeniería en mecánica automotriz, química, petroquímica o afines.
Experiencia mínima de 2-3 años en la industria de lubricantes, automotriz o similar.
Habilidades comprobadas en capacitación y comunicación técnica.
Experiencia o conocimientos en ventas técnicas, upselling y diversificación de productos.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Orientación a resultados y habilidades interpersonales para interactuar con clientes y equipos internos.
Disponibilidad para viajar y pernoctar.
Buen comunicador
Language:
(1) Inglés intermedio o avanzado (opcional).
(2) Portugués intermedio o avanzado (opcional).
(3) Español nativo